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Central de Ajuda · Administradores

Como administrar o portal da sua empresa

Este guia cobre tudo o que um Administrador (ou Coordenador) precisa saber: salas, equipe, integração com o Google, marca própria e assinatura.

1. Papéis e permissões

Cada pessoa vinculada à empresa tem um cargo. O cargo decide o que aparece no menu lateral e quais páginas ela pode abrir.

RecursoColaboradorCoordenadorAdmin
Ver e criar os próprios agendamentosSimSimSim
Ver todos os agendamentos da empresaSimSimSim
Editar ou cancelar reunião de outra pessoaNãoSimSim
Criar e excluir salasNãoSimSim
Convidar e remover membros da equipeNãoSimSim
Promover alguém a CoordenadorNãoNãoSim
Configurações, integrações e domínioNãoNãoSim
Assinatura e cobrançaNãoNãoSim

O papel Admin só é concedido pela Reunião.app

Um Administrador consegue alternar qualquer pessoa entre Colaborador e Coordenador, mas não consegue promover ninguém diretamente a Admin pela interface. Isso evita que a conta fique sem dono em caso de erro. Para adicionar outro Administrador, fale com o nosso suporte.

2. Criar a empresa

Quem cria a conta em reuniao.app/register se torna automaticamente o primeiro Administrador. O cadastro leva menos de um minuto:

  1. Informe o nome da empresa. Ele aparece no cabeçalho do portal e pode ser trocado depois.
  2. Use um e-mail corporativo e crie uma senha. A senha precisa ter pelo menos 6 caracteres.
  3. Confirme o e-mail. Enviamos um link de confirmação. O acesso só libera depois desse clique.

O endereço do portal nasce como reuniao.app/nome-da-empresa. Dá para ajustar o link ou usar um domínio próprio depois (veja a seção Domínio).

3. Conectar o Google Workspace

É a integração mais importante do portal: sem ela, o Reunião.app não consegue criar salas como recursos reais do Google Calendar nem disparar convites automáticos. A conexão fica em Configurações → Google Workspace.

É preciso ser Administrador do Google Workspace

A conta que autoriza a conexão precisa ter permissão de administrador no Workspace da empresa. É essa conta que autoriza o Reunião.app a criar recursos de sala e enviar convites em nome da organização.
  1. Clique em “Conectar Google Workspace”. Você será levado à tela de autorização do Google.
  2. Autorize o acesso com a conta de administrador do Workspace. O status muda para Conectado e Sincronizando assim que a autorização é concluída.
  3. Cadastre suas salas. A partir daqui, cada sala criada em Reunião.app vira automaticamente um recurso do Google Calendar.

Você pode desconectar a qualquer momento em Configurações. Ao desconectar, as salas existentes deixam de sincronizar novos agendamentos com o Google Calendar até que a conexão seja refeita.

4. Salas de reunião

Em Salas e Recursos você cadastra os espaços físicos disponíveis para agendamento. Cada sala precisa apenas de um nome e uma capacidade: o e-mail da sala no Google (algo como sala-alpha@suaempresa.com) é gerado automaticamente quando o Workspace está conectado.

  1. Nova Sala.Informe o nome (ex: “Sala Alpha”) e a capacidade de pessoas.
  2. Salvar e Sincronizar. Se o Google Workspace estiver conectado, o recurso é criado lá também nesse momento. Sem a integração, a sala funciona só dentro do Reunião.app, sem convite automático de calendário.
  3. Ativa ou inativa. Salas inativas somem da tela pública de agendamento, mas continuam no seu cadastro.

Limite do plano Basic: 2 salas ativas

Ao atingir o limite, o botão “Nova Sala” fica bloqueado até você desativar uma sala existente ou fazer upgrade para o Pro, que libera salas ilimitadas.

5. Equipe e convites

A página Equipe lista quem tem acesso ao portal. Para convidar alguém, basta um e-mail:

  1. Convidar Funcionário. Digite o e-mail da pessoa. Ela chega automaticamente com o cargo Colaborador.
  2. O convite vai por e-mail. A pessoa recebe um link para definir nome e senha. Se o e-mail não chegar, copie o link exibido logo após o convite e envie por outro canal.
  3. Acompanhe o status.A coluna “Status” mostra Convite pendente até a pessoa acessar o link e definir a senha pela primeira vez. Depois disso, vira Ativo.
  4. O link expira em 24 horas.Se a pessoa não acessar a tempo, o convite pendente ganha um ícone de e-mail na coluna “Ações”: clique nele para reenviar sem precisar convidar de novo.
  5. Ajuste o cargo quando precisar. No menu “Cargo” de cada linha, alterne a pessoa entre Colaborador e Coordenador a qualquer momento.
  6. Remover acesso. O ícone de lixeira revoga o acesso da pessoa ao portal imediatamente.

Limite do plano Basic: 5 membros ativos

Ao chegar em 5 pessoas, novos convites ficam bloqueados até liberar espaço ou migrar para o plano Pro, com membros ilimitados.

6. Acompanhar agendamentos

A Visão Geral do administrador mostra, de forma resumida: salas ativas, reuniões de hoje, reuniões do mês e o total de pessoas na equipe, além das próximas reuniões marcadas na empresa toda.

Para marcar uma sala rapidamente (inclusive para o próprio uso do administrador), use o botão Agendar Reuniãono topo do painel: ele abre um assistente de 3 passos (sala → data/horário → convidados) sem sair da página.

A página Agendamentos reúne todas as reservas feitas na empresa, não só as suas, o que ajuda a checar conflitos ou a ocupação das salas. Ela aparece no menu de toda a equipe, não só do Admin: qualquer Colaborador enxerga a agenda completa, mas só consegue editar ou cancelar as reuniões que ele mesmo criou. Coordenadores e Admins podem editar ou cancelar a reunião de qualquer pessoa.

7. Aparência e marca

Em Configurações → Aparência e Marca você troca a logomarca, o favicon e a cor principal usados no menu lateral, nos botões e na página pública de agendamento.

  • Logo: PNG, JPG ou SVG, fundo transparente recomendado, até 2 MB.
  • Favicon: imagem quadrada (ex: 512x512px), PNG ou SVG, até 2 MB. É o ícone que aparece na aba do navegador, então evite detalhes finos que somem quando reduzidos.
  • Cor principal: qualquer cor em hexadecimal, com pré-visualização ao vivo do botão.

O título que aparece na aba do navegador também muda automaticamente para o nome da sua empresa (ex: “Acme Corp · Portal de Agendamentos”) em vez de “Reunião.app”. Isso vale para qualquer plano, não só o Pro.

Logo, favicon e cor são exclusivos do plano Pro

No plano Basic essas opções ficam visíveis, mas desabilitadas, e o portal exibe o ícone e a cor padrão do Reunião.app.

8. Domínio

Todo portal nasce em um link padrão gratuito: reuniao.app/sua-empresa. Esse trecho final (o “slug”) pode ser editado em Configurações → Domínio.

No Basic, o link só pode ser trocado uma vez

Escolha com calma: depois da primeira alteração, o campo fica bloqueado até o upgrade para o Pro, que permite trocar livremente.

Domínio personalizado (Pro)

Com o plano Pro, é possível apontar um domínio próprio (por exemplo, agendar.suaempresa.com.br) para o portal. Depois de digitar o domínio desejado em Configurações, crie o seguinte registro DNS no painel onde o domínio foi comprado (Registro.br, Cloudflare, etc.):

TipoNome / HostValor / Destino
CNAMEagendar (ou o subdomínio escolhido)cname.vercel-dns.com

A propagação do DNS pode levar algumas horas. Enquanto isso, o link padrão reuniao.app/sua-empresa continua funcionando normalmente.

9. Assinatura e planos

Toda empresa começa no plano Basic, gratuito. O upgrade para o Pro é feito em Configurações → Assinatura, com pagamento processado pelo Stripe.

Basic

Grátis

  • Até 2 salas ativas
  • Até 5 membros de equipe
  • 1 alteração de link permitida
  • Sem domínio próprio
  • Sem marca personalizada
Pro

R$ 49,90 /mês

ou R$ 499,00 no plano anual

  • Salas ilimitadas
  • Membros de equipe ilimitados
  • Domínio personalizado
  • Logo e cor de marca
  • Link alterável livremente

Já no Pro, o botão de assinatura leva ao Portal do Cliente Stripe, onde ficam as faturas, o cartão cadastrado e o cancelamento, sem precisar falar com o suporte.

10. Perguntas frequentes

Preciso do Google Workspace para usar o Reunião.app?+

Não é obrigatório para cadastrar salas e receber agendamentos internos, mas sem a conexão as reuniões não geram convite automático no Google Calendar nem sincronizam disponibilidade real das salas. Recomendamos fortemente conectar.

Um Coordenador pode acessar Configurações ou Assinatura?+

Não. Essas duas páginas só aparecem no menu de quem tem o papel Admin, mesmo que o Coordenador já gerencie salas e equipe no dia a dia.

O que acontece se eu desativar uma sala em vez de excluir?+

Ela some da tela pública de agendamento e não pode mais receber novas reservas, mas o histórico de reservas antigas permanece intacto no painel.

Dá para trocar do plano Pro de volta para o Basic?+

Sim, pelo Portal do Cliente Stripe em Configurações → Assinatura. Se a empresa estiver acima dos limites do Basic (mais de 2 salas ou 5 membros) no momento do downgrade, recomendamos ajustar isso antes para evitar bloqueios de criação.

Guia do Administrador · Reunião.appDúvidas que não estão aqui? Fale com o suporte pelo próprio painel.